Vialog Fulfillment, logística para tiendas online

Por qué elegir Vialog como operador logístico

Somos un operador pequeño con un sistema grande: lo hemos construido nosotros, pensando en lo que una tienda online necesita ver y decidir cada día. Y estamos en Córdoba, donde una nave cuesta lo que debe.

Lo que nos diferencia de otros operadores logísticos

Software propio, hecho para el ecommerce

Cada movimiento de stock queda en un libro inmutable; cada pedido se verifica por código de barras; cada decisión que es tuya (una devolución, un pedido incompleto, una entrada que no cuadra) te la pasamos a ti. No es un ERP adaptado: está hecho para esto.

Pruebas de todo

Vídeo del empaquetado de cada pedido, fotos de cada devolución y de cada descuadre de entrada, peso real de cada bulto. Si un comprador reclama, el dossier para el transportista sale solo.

Portal del cliente completo

Stock, pedidos, entradas, devoluciones, estadística, mapa de dónde vendes y cuánto tarda cada transportista, valoración del stock, caducidades, respuesta lista para tu comprador y un enlace de seguimiento para él. Y accesos por persona, con lo que cada una debe ver.

Conectado a lo que usas

Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon Seller Central, Sendcloud, Factusol y una API documentada. Métodos de envío emparejados a servicios de transportista.

Córdoba

Una nave en el centro de Andalucía, a 24 horas de casi toda la península, con costes de suelo y de personal que se notan en la tarifa.

Mejores tarifas de transporte

Movemos el volumen de todos nuestros clientes juntos, y eso nos da con GLS, CTT, UPS y DHL tarifas que una tienda sola no consigue. Las usas desde el primer pedido, sin mínimos.

Trato directo

Hablas con quien está en la nave. Sin centralita, sin tickets que nadie lee.

Portal del cliente →

Por qué Vialog: preguntas frecuentes

¿Qué diferencia a Vialog de otros operadores logísticos?

Un software de almacén propio hecho para el ecommerce, pruebas de cada pedido (vídeo del empaquetado, fotos de devoluciones y descuadres, peso real) y un portal donde ves y decides todo lo que es tuyo. Además, trato directo con quien está en la nave y costes de Córdoba que se notan en la tarifa.

¿Qué ventajas tiene un operador logístico pequeño frente a uno grande?

El trato y la rapidez para decidir: hablas con quien prepara tus pedidos, sin centralita ni tickets. Lo que suele faltar en un operador pequeño es sistema, y ahí está nuestra diferencia: libro de movimientos inmutable, verificación por código de barras en cada línea, vídeo de cada pedido y un portal completo.

¿Qué significa que cada movimiento de stock quede en un libro inmutable?

Que cada entrada, salida, ajuste o cambio de hueco queda registrado y nunca se sobrescribe. El stock que ves en tu portal siempre se explica por su historial, y si un recuento encuentra una diferencia, aparece con su causa en lugar de corregirse sin rastro. Es la forma de que la nave y el sistema digan lo mismo.

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